Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)​

​1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten nur für Unternehmer. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1.2 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von CarloMedia nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend “Kunde” genannt.

1.3 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht schriftlich Widerspruch erhebt. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an CarloMedia absenden.

2. WEITERGELEITETE AUFTRÄGE

2.1 Wenn ein Auftrag in der Form ausgeführt wird, dass CarloMedia einen Dritten mit der weiteren Erledigung betraut, erfüllt CarloMedia den Auftrag dadurch, dass er ihn im eigenen Namen an den Dritten weiterleitet.

2.2 Die Angebote von CarloMedia sind frei bleibend und unverbindlich. Gültig sind die im individuellen Angebot genannten Leistungen, Preise und Umsetzungszeiträume.

3. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

Ein Vertrag mit CarloMedia kommt durch die Übermittlung des unterschriebenen Angebotes, Webdesign-Vertrag, Wartungsvertrag per E-Mail oder durch Zusendung per Brief an CarloMedia zustande.

3.1 Der Gegenstand des Vertrages ist folgender: Insbesondere wird vereinbart:

1. Vertragsgegenstand werden die im betreffenden Angebot aufgezählten Leistungspunkte mit individueller Spezifikation sein.

2. Die Bearbeitung und Verarbeitung des vom Kunden zur Verfügung gestellten und für die Bearbeitung des Auftrags notwendigen Materials und Informationen.

4. WEBDESIGN – LEISTUNGEN VON CarloMedia

4.1 Entscheidend für den Leistungsumfang des Webdesigns / der Website-Erstellung, sind die exakten Vorgaben und / oder konkreten Vorstellungen des Kunden über das zu realisierende Projekt. Insbesondere bezüglich der gewünschten Inhalte wie Texte, Bilder, Videos oder allgemeine Informationen, welche unabdingbar für die Fertigstellung der Website sind, hat der Kunde zu Projektbeginn, bzw. spätestens zum Eintritt in die Phase der technischen Umsetzung der Website, die projektrelevanten Inhalte CarloMedia zur Verfügung zu stellen. CarloMedia strebt eine zügige und enge Zusammenarbeit mit dem Kunden an.

Die Webseiten Erstellung findet vorrangig unter der Verwendung eines gängigen CMS (Content Management System) statt, um dem Kunden die zukünftige Bedienbarkeit (Anpassungen von Text-und Bildmaterial) zu ermöglichen. Eine grundlegende Einführung in das jeweilige CMS ist nicht Bestandteil des Vertrages und muss individuell vereinbart werden. Nach Umsetzung der finalen Änderungswünsche des Kunden, findet zwischen CarloMedia und dem Kunden eine Projektabnahme statt, welche zeitgleich die Fertigstellung des Projekts darstellt.

Sofern ein Support, Wartungs- oder Pflegevertrag nicht abgeschlossen ist, ist der Kunde für die Aufrechterhaltung der Funktionalität sowie der Umsetzung von Änderungen, die durch technische oder rechtliche Änderungen/Anforderungen geboten sind selbst verantwortlich.

4.2 SUCHMASCHINEN OPTIMIERUNGS – LEISTUNGEN

Der genaue Umfang einer Suchmaschinenoptimierung ist immer Gegenstand eines individuellen Angebots und Ergebnis einer umfangreichen Vorab-Analyse der zu optimierenden Website. Bestandteil dieser Angebote sind u.a. die zu optimierenden Suchbegriffe (regional/überregional), die Dauer der Optimierung und Art bzw. Umfang der monatlichen Suchmaschinenoptimierung (SEO). CarloMedia kommt seinen Erfüllungspflichten gegenüber den individuell vereinbarten Optimierungs-Leistungen für die Website des Kunden nach, indem CarloMedia u.a. dem Kunden eine monatliche und ausführliche Auswertung über den Verlauf und die Veränderungen der jeweiligen zu optimierenden Wort Kombinationen bereitstellt. Ferner dokumentiert und archiviert CarloMedia sämtliche SEO bezogenen Aktivitäten in Verbindung mit der Website des Kunden. Mögliche Instrumente für die Linkgenerierung sind die Eintragung in themenspezifische Webportale, Webkataloge, Presseportale, Foren oder Blogs.

5. WEBDESIGN-PFLICHTEN DES KUNDEN

5.1 Der Kunde ist für die korrekte Darstellung und Offenlegung seiner Vorstellungen gegenüber CarloMedia bezüglich des zu realisierenden Projektes verpflichtet. Diese Vorstellungen müssen klar, deutlich und in Textform an CarloMedia übermittelt werden. Diese Vorstellungen liefern die Grundlage für den Entwurf eines Designs und die technische Umsetzung der entsprechenden Website.

Nach der Fertigstellung und Übergabe der Webseite durch CarloMedia an den Kunden ist dieser zur Prüfung der Ergebnisse verpflichtet. Bei etwaigen Änderungswünschen an gestalterischen Elementen der Website und / oder bei Änderungswünschen am Inhalt, müssen diese zeitnah, spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Präsentation der Website, CarloMedia mitgeteilt werden. Die nach diesem Zeitraum entstandenen Änderungswünsche sind dann Gegenstand eines neuen Vertrags.

Ferner wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für das Webdesign ausschließlich die im individuellen Angebot enthaltenen und vereinbarten Leistungen und Maßnahmen, Gegenstand der Website Erstellung sind. CarloMedia behält sich das Recht vor, während eines laufenden Projektes, vom Kunden neu entstandene Vorstellungen an Design und / oder Layout, gesondert in Rechnung zu stellen, da diese nicht Gegenstand des vereinbarten Vertrages sind. Sollte CarloMedia Urheberrechtskennzeichnungen auf der erstellten Website platzieren (z.B. ein Do-Follow-Link), dürfen diese nicht ohne vorherige Zustimmung von CarloMedia verändert oder entfernt werden. Kennzeichnungsbereiche innerhalb der Website können das Impressum und / oder der Fußbereich (Footer) sein.

5.2 Erfolgt die Zusendung der grundlegenden Informationen zur Projektumsetzung nicht innerhalb von 4-Wochen oder einer gesondert fest-gelegten Frist, so behält sich CarloMedia vor, vom Vertrag zurückzutreten. Zu den grundlegenden Informationen gehören, sofern nicht gesondert festgelegt, die konkreten Textinhalte und gewünschte Navigationsstruktur für die zu erstellende Webseite und das Bildmaterial. In diesem Fall werden pauschal 15 % der Auftragssumme fällig. Dem Auftraggeber wird gestattet nachzuweisen, dass der im konkreten Fall angemessene Betrag wesentlich niedriger liegt. Tritt CarloMedia bei verzögerter Zusendung der Informationen nicht vom Vertrag zurück, so ist CarloMedia nicht an den ursprünglichen Zeitplan gebunden. Nach vollständigem Eingang der nötigen Informationen wird ein neuer Zeitplan kalkuliert.

5.3 Pflichten des Kunden bei einer Suchmaschinen Optimierung

Der Kunde ist zur Übermittlung von relevanten Daten und Informationen bezüglich seiner zu optimierenden Website und den zu optimierenden Suchbegriffen verpflichtet. Ferner ist der Kunde für die Korrektheit dieser Daten verantwortlich. Der Kunde hat CarloMedia unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen, wenn es zu relevanten Datenänderungen kommt.

6. DATEN

Der Kunde stellt CarloMedia von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Im Falle eines Datenverlustes kann CarloMedia nicht haftbar gemacht werden, sofern CarloMedia nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Der Kunde verpflichtet sich, bei Nichtverschulden bzw. Vertreten müssen CarloMedia, alle erforderlichen Daten erneut und unentgeltlich an CarloMedia zu übermitteln.

7. DATENSCHUTZ

7.1 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages, Daten über seine Person gespeichert, geändert und / oder gelöscht und im Rahmen der Notwendigkeit an Dritte übermittelt werden. Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten, die für die Anmeldung und oder Änderung einer Domain (Internetadresse) notwendig sind.

7.2 Sämtliche Daten, die durch CarloMedia im Rahmen der Webdesign und / oder SEO-Dienstleistungen erhoben, verarbeitet und / oder gespeichert werden, werden vertraulich behandelt.

8. ZAHLUNG

Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel nach Fertigstellung des Projekts. Der Preis richtet sich nach dem im vom Kunden bestätigten Angebot. CarloMedia behält sich das Recht vor, eine Abschlagszahlung in Höhe von 50% des Gesamtpreises zu Projektbeginn zu veranschlagen. Sollte der Kunde mit CarloMedia einen Endtermin für den Projektabschluss vereinbaren, ist dieser Termin verbindlich und stellt gleichzeitig das Datum der Rechnungsstellung dar. Alle Rechnungen zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellung. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält sich CarloMedia vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht und/oder nur teilweise auszuführen und hieraus entstandene Kosten an den Kunden weiterzugeben. Einwendungen wegen Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit eines Rechnungsabschlusses hat der Kunde spätestens innerhalb von einer Woche nach dessen Zugang zu erheben; macht er seine Einwendungen schriftlich geltend, genügt die Absendung innerhalb der 1-Wochen-Frist. Das Unterlassen rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung.

9. RECHTE UND RECHTE DRITTER (INSB. GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE/URHEBERRECHTE/PERSÖNLICHKEITSRECHTE)

9.1 Der Kunde versichert, dass die von ihm zur Website-Erstellung übermittelten Daten/Materialien dergestalt frei von Rechten Dritter sind, dass die Bearbeitung/Einbindung in die Website durch CarloMedia keine Rechte Dritter (insb. aber nicht abschließend Urheberrechte, Patentrechte, Designrechte, Wettbewerbsrechte, Persönlichkeitsrechte) verletzt oder eine entsprechende Erlaubnis des Rechteinhabers vorliegt. Hat er daran Zweifel, ist er zur Offenlegung derselben verpflichtet.

9.2 Der Kunde stellt CarloMedia von allen berechtigten Forderungen und Ansprüchen frei, die wegen der Verletzung von Rechten Dritter aufgrund der von dem Kunden zur Verfügung gestellten Daten/Materialien gemäß Absatz 1 geltend gemacht werden. Dazu gehören auch angemessene Aufwendungen für die Rechtsverteidigung von CarloMedia, bezüglich derer CarloMedia auch einen Anspruch auf Vorschuss in Höhe der voraussichtlichen Kosten gegen den Kunden hat.

9.3 Der Kunde ist verpflichtet, CarloMedia unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn gegen ihn Ansprüche wegen Verletzung von Rechten Dritter aufgrund der von dem Kunden zur Verfügung gestellten Daten/Materialien gemäß Absatz 1 geltend gemacht werden.

9.4 Der Kunde überträgt CarloMedia – sofern erforderlich – die für die Auftragsausführung erforderlichen Nutzungsrechte an dem zur Verfügung gestellten Bildmaterial (insb. aber nicht abschließend das Recht zur Vervielfältigung und öffentlichen Zugänglichmachung).

10. HAFTUNG

10.1 Das Risiko der rechtlichen Zulässigkeit der Tätigkeit und Durchführung von Projekten durch CarloMedia wird von dem Kunden getragen. Der Kunde stellt CarloMedia von Ansprüchen Dritter frei, wenn dieser auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden gehandelt hat, obwohl sie dem Kunden ihre Bedenken im Hinblick auf die Zulässigkeit der Maßnahmen mitgeteilt hat. CarloMedia weist daraufhin, dass sie keine Rechtsberatung dahingehend erbringen kann, inwieweit und unter welchen Bedingungen das vom Kunden gewünschte Projekt rechtlich zulässig ist.

10.2 Erachtet CarloMedia für die durchzuführenden Maßnahmen eine wettbewerbsrechtliche Prüfung durch eine besonders sachkundige Person oder Institution für erforderlich, so trägt der Kunde nach Abstimmung die Kosten.

10.3 Für Schadensersatzansprüche in Zusammenhang mit der konkreten Vertragserfüllung gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

10.4 Weitergehende Schadensersatzansprüche gegen CarloMedia sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von CarloMedia selbst oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen und nicht aufgrund der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bestehen.

10.5 Die Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Schadensersatz beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem die Schadens Ersatzverpflichtung auslösende Ereignis stattgefunden hat. Davon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

10.6 Der Höhe nach ist die Haftung von CarloMedia beschränkt auf die bei vergleichbaren Geschäften dieser Art typischen Schäden, die bei Vertragsschluss oder spätestens bei Begehung der Pflichtverletzung vorhersehbar waren.

10.7 Die Haftung von CarloMedia für Mangelfolgeschäden aus dem Rechtsgrund der positiven Vertragsverletzung ist ausgeschlossen, wenn und soweit sich die Haftung desselben nicht aus einer Verletzung der für die Erfüllung des Vertragszweckes wesentlichen Pflichten ergibt.

11. AUFRECHNUNG / ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT

Ein Recht zur Aufrechnung gegenüber CarloMedia steht dem Kunden nur zu, wenn mögliche Ansprüche gegenüber CarloMedia rechtskräftig festgestellt und bestätigt wurden bzw. wenn dessen Forderung unbestritten ist. Vom Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur Gebrauch machen, sofern es auf Ansprüchen aus demselben Vertrag beruht.

12. VERTRAGSDAUER UND KÜNDIGUNG

12.1 Der Vertrag endet, wenn CarloMedia die Leistung erbracht hat. Einer gesonderten Kündigung bedarf es in diesem Falle nicht.

12.2 Unbeschadet des Rücktrittrechts aus 5.2. kann der Vertrag jederzeit von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende oder nach gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt.

12.3 Die Kündigung bedarf in jedem Falle der Textform.

12.4 Bei einer Kündigung während des laufenden Vertrags/ Projektlaufzeit, die nicht nach Maßgabe von Punkt 5.2. nach diesen Vertragsbedingungen erfolgt, wird immer der bis dahin geleistete Arbeitsaufwand komplett in Rechnung gestellt.

13. MASSGEBLICHES RECHT UND GERICHTSSTAND

13.1 Für die Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden und CarloMedia gilt deutsches Recht.

13.2 Die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Inlandskunden und Auslandskunden gleichermaßen.

13.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen und Auseinandersetzungen ist ausschließlich der Hauptstandort, CarloMedia, mithin Berlin.

14. SONSTIGE BESTIMMUNGEN / SALVATORISCHE KLAUSEL

14.1 Mündliche Nebenabreden zu diesen Bedingungen bestehen nicht.

14.2 Sollte eine Bestimmung / Vertragspunkt des Vertrages unwirksam oder lückenhaft sein oder werden, so wird dadurch der Vertrag in seinem übrigen Inhalt nicht berührt. In diesem Falle sind beide Parteien verpflichtet, die unwirksame Bestimmung oder lückenhafte Regelung durch eine solche Vereinbarung zu ersetzen oder auszufüllen, die dem von den Parteien beabsichtigten Zweck in gesetzlich zulässiger Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.

15. Schlussbestimmungen

Bei Ungültigkeit eines oder mehrerer Punkte dieser Bedin­gun­gen behal­ten die übri­gen ihre Gültigkeit. All­ge­meine Geschäfts­be­din­gun­gen des Kunden wer­den nicht Vertragsbestandteil.

Stand: 31.01.2022